График работы отдела
Пн - Пт с 10:00 до 18:00
Сб - Вс выходные дни
По всем вопросам, связанным с качеством обслуживания менеджерами по продажам или сотрудниками доставки Вы можете обратиться к нам в отдел контроля качества по телефону: +7 (499) 350-85-10 или по электронной почте pretenzia@tehnostudio.ru
По вопросам, связанным с качеством и эксплуатацией товара, Вы можете обратиться к нам в отдел рекламаций по телефону: +7 (499) 350-85-10 или по электронной почте pretenzia@tehnostudio.ru
Обращаем Ваше внимание, что все претензии принимаются исключительно в письменном виде.
К претензии необходимо приложить:
Для сокращения сроков рассмотрения обращений, просим Вас четко указать
Если у Вас нет возможности отправить заявление по электронной почте, Вы можете воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте.
Перечень необходимых документов при этом не меняется.
Форма возврата товара, перейти к заполнению...
Обращаем Ваше внимание:
Все материалы, опубликованные на сайте, в которых указаны технические характеристики, наличие товара на складе, а так же его стоимость, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями п.1. Статьи 437 ГКРФ.
На владельцев сайта не накладываются никакие обязательства, при нажатии на кнопку "купить", а также при последующем заполнении тех или иных форм.
Сообщение, отправленное по электронной почте, содержащее в себе копию заполненной формы заявки на сайте, не является фактическим ответом на сообщение потребителя, а так же подтверждением заказа владельцами сайта.